Atención: Esta acción es permanente e irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, no podremos recuperar tus datos.
¿Qué se elimina?
- Tu cuenta de usuario (nombre, email, foto de perfil).
- Todos tus equipos y jugadores.
- Todo el historial de partidos y estadísticas.
- Tus preferencias de tema y configuración.
- Tu suscripción Pro activa (si la tienes).
Opción 1 — Desde la app Recomendado
La forma más rápida de eliminar tu cuenta es directamente desde la app:
- Abre Futsal Assistant en tu dispositivo.
- Ve a la pestaña Perfil (icono de persona, abajo a la derecha).
- Desplázate hasta el final de la página.
- Toca Eliminar cuenta.
- Confirma la acción en los dos diálogos de confirmación.
Tu cuenta y todos los datos asociados se eliminarán inmediatamente.
Opción 2 — Por email
Si no tienes acceso a la app, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta enviando un email a:
info@futsalassistant.app
Incluye el email con el que creaste tu cuenta. Procesaremos la solicitud en un máximo de 30 días.
Antes de eliminar tu cuenta
- Cancela tu suscripción Pro (si tienes una) desde los ajustes de la App Store para evitar cargos futuros. La eliminación de la cuenta no cancela automáticamente la suscripción en Apple.
- Exporta o anota cualquier estadística que quieras conservar antes de proceder.
¿Cómo cancelo la suscripción?
- Abre los Ajustes de tu iPhone.
- Toca tu nombre → Suscripciones.
- Selecciona Futsal Assistant Pro.
- Toca Cancelar suscripción.
¿Tienes algún problema? Contacta en info@futsalassistant.app